Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site www.corddiali.com.br e aos canais de atendimento da CORDDIALI CONSTRUCOES PERSONALIZADAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 58.818.156/0001-64 (“Corddiali”), empresa de construção de casas de alto padrão com atuação no litoral de Santa Catarina. A Corddiali é a controladora dos dados pessoais tratados nesses canais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos informa ou que são necessários para o funcionamento do site:

• Dados de contato: nome, número de WhatsApp ou telefone, e-mail e cidade, quando você preenche o formulário do site, um formulário de anúncio (Google ou Meta) ou fala conosco pelo WhatsApp.
• Informações sobre o projeto: se possui terreno, localização do terreno, prazo pretendido para a obra, faixa de investimento, existência de projeto arquitetônico e outras informações que você decidir compartilhar.
• Dados de navegação: informações técnicas como páginas visitadas, tipo de dispositivo e interações com o site, coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e entender a viabilidade do seu projeto.
• Agendar conversas, visitas e enviar orçamentos e propostas.
• Enviar informações sobre a Corddiali, quando você tiver solicitado.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a forma como apresentamos nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a um contrato (como orçamentos e propostas) solicitados por você, no legítimo interesse da Corddiali em atender e acompanhar contatos comerciais, e no cumprimento de obrigações legais, conforme o artigo 7º da LGPD.

5. Cookies e anúncios

O site utiliza a tag do Google Ads para medir conversões, como cliques no botão de WhatsApp vindos de anúncios. Também podemos utilizar ferramentas de mensuração da Meta (Facebook e Instagram). Essas ferramentas podem usar cookies para entender se um anúncio gerou contato e para exibir anúncios a pessoas que já visitaram o site.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas contas do Google e da Meta.

6. Com quem compartilhamos

A Corddiali não vende dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o atendimento e os anúncios, sempre limitados a essa finalidade:

• Google (Google Ads e formulários de lead do Google);
• Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp e formulários instantâneos);
• provedores de hospedagem do site e ferramentas de organização dos contatos.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, observando as regras da LGPD para transferência internacional.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu contato e acompanhar a negociação. Se não houver contratação, os dados podem ser mantidos por até 24 meses para eventual retomada da conversa, salvo se você pedir a exclusão antes. Dados de clientes são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados;
• revogar o consentimento e pedir para não receber mais contatos;
• solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (49) 99136-0745. Responderemos no prazo previsto em lei.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, e restringimos o acesso às pessoas da equipe que precisam deles para o atendimento.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos canais ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.